Digiturk +İnternet Kampanyası!

Murat K. |

Digiturk + internet kampanyası kapsamında 25 nisan 2015' te başvuru yaptım. 2 gün sonra Digiturk'ü bağladılar ama başlangıçta söylememelerine rağmen 30 TL istediler. Digiturk ve Superonline' ı onlarca kez aramama ve 19 Mayıs 2015 (25 gün) olmasına rağmen halen interneti bağlamadılar.

Ama 30 TL ilk ay faturasını son ödeme tarihi geçecek şekilde elime ulaştırdılar. Digiturk ve interneti kapatmak istediğimi söyledim, beni 6 kez birbirlerine yönlendirdiler ve son yönlendirdikleri kişi kapattığım takdirde 120 TL fatura yansıyacağını söyledi. Ben bir kez bulaştım maalesef bu ilgisiz ve kalitesiz şirkete.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    09:56

    Sayın M. K. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri