Digiturk İnternet Kampanyası.

Filiz T. |

Ben 5 ay önce Digiturk abonesi oldum. Daha önce de TTNET abonesiydim. Bana Digiturk internet ve Digiturk paketi uygun geldiği için geçiş yaptım. Benim geçişimi sağlayan Digiturk bayisi TTNET'ten Digiturk'e kendilerinin geçiş yaptıklarını söylediler.

Fakat öyle olmamış bana yeni bir abonelik yapmışlar şuan ben hem TTNET abonesiyim hemde Digiturk yanlış beyan ederek Digiturk'e geçiş yaptıran bayi ve Digiturk'ten şikayetçiyim. Bana kesin çekiş olduğunu söyledikleri halde öyle olmamış ve diyalog kurabileceğim ne bayi var neden servis. Hepsi birbirine suçu atıyor. Ben boşu boşuna kullanmadığım TTNET internet faturasını ödemek zorunda kaldım. Böyle olduğu baştan denilseydi ben geçiş yapmazdım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    15:26

    Sayın F.T.ile 21.06.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI