Digiturk İnternet!

Rıdvan B. |

Digiturk'den almış olduğum lig TV ve internet kampanyalı ürününün internet bağlantısı sağlanamadı. Batman Ertuğrullar iletişimden aboneliği yaptığım için defalarca oraya gittim. İnternet için verilmiş modemi teslim etmek istediğimi sordum bana yeterli bilgi verilmedi. Digiturk aradığımda beni Superonline yönlendirdi. İnternet bağlantımı Digiturk paketi içerisinde olduğu için onlara Digiturk' e teslim etmek istediğimi söylemiş olmama rağmen sağlıklı bilgi verilmedi. İnternetim bağlanmamış olmasına yasal icra takibine alındığım bana mesaj olarak bildirildi. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    18:43

    Sayın R.B.ile 11.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Rıdvan B.
    04 Mart
    19:15

    Mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili hala bir cevap verilmedi. Sorunun bir an evvel çözülmesi gerekmektedir.

  • 04 Mart
    16:42

    Sayın R.B 04.03.2015ile tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI