01 Haziran 2015

Digiturk İnsanları Yanıltıp Sonra da Pardon Diyorlar!

02124737373 numaralı telefondan arayıp, size özel bir teklifimiz var dediler. Teklif ilk altı ay 5.99, 7-24 ay 19,99 TL olacak şekilde HD giriş paket. Kurulum esnasında 15 TL aktivasyon ücreti aldılar. 2-3 gün sonra arayıp, ailemize hoş geldiniz kısa bir bilgi verelim istedik dediler.

İlk 6 ay 10 TL, 7-12 ay 24 TL ikinci yıl 32 TL diye söylediklerinde itiraz ettim. İlk önce kabul etmediler. Her şeyi kayıt altına alıyorsunuz konuşmaları dinleyin dediğimde; Pardon arkadaşımız size yanlış bilgi vermiş dediler. Tabi iptal ettirdim zorla ama aldıkları aktivasyon ücretini iade etmedikleri gibi iptal edilinceye kadar geçen süre içinde adıma fatura çıkarttılar.

Emrah 104 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2016

    Sayın E.Ö. ile 08/05/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Emrah 07 Mayıs 2016

    Yalan... .

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Sayın E. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Emrah 16 Haziran 2015

    Ne arayan var ne de soran... Buraya göstermelik bir cevap yazmışlar hepsi bu... Uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim... Ben dinlemedim, pişmanım...

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2015

    Sayın E. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön