29 Ağustos 2013

Digiturk İndirim Kodunu Mail Adresime Göndermiyor!

Mail adresim üzerinden geçen yıl Digiplay üyeliği aldım. Bu yıl üyeliğimi yenilemek üzere indirim kodu almak için çağrı merkezini aradığımda indirim kodunun mail adresime gönderilmiş olduğunu yalnız benim mail adresinde oluşan problem sebebiyle kodun bana ulaştırılamadığı söylendi.

Her türlü reklam mailleri tarafıma ulaşırken indirim kodunun bana ulaştırılamaması gerçekten komik. Tekrar kodun gönderilmesini istediğimde ise sürenin geçtiği tarafıma iletildi. Amaç eski müşterilerinin bağlılığının arttırılması olan bu kampanya bende ciddi memnuniyetsizlik yarattı. Sizin için önemli ise mail adresimden dönüş yapmanızı istiyorum.

Serhat 32 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın S.İ ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön