Digiturk İlk Kurulumda Alınan 35 TL HD Görüntü Ücreti!

Umut Can Ç. |

Digiturk'e üye oldum telefonda ücretlendirmede hatalı bilgi verildiği için üyeliğimi sonlandırdım ve bütün aletlerini iade ettim, yalnız benden ilk kurulumda 35 TL HD görüntü ücreti alındı ve bu 35 TL geri verilmedi, kuran elemanı aradım geri döneceğim dedi ama dönmedi. Arıyorum açmıyor ben hesap numarama verdiğim 35 TL HD görüntüleme ücretini geri istiyorum, çünkü üyeliğim iptal oldu, iptal olma sebebi ise telefonda farklı ücretlendirme söyleyip bana sonradan çok fazla ücret çıkmasıdır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    12:16

    Sayın U. C. Ç. ile 29.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Umut Can Ç.
    27 Nisan
    17:21

    Üyeliğim hakkında bir bilgi verilmemiştir gerekli bilgileri toparalayıp tekrar bana dönüleceği bilgisi verilmiştir.

  • 27 Nisan
    15:42

    Sayın U.Ç ile 27.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI