24 Eylül 2014

Digiturk Hizmet Yetersizliği!

Dün telefonuma gelen bir mesajla Digiturk müşterisi olmak istedim.Mesajdaki numarayı arayıp kurulum istedim sonra bana gelecek olan teknik elemanı kaçta gelebileceğini öğrenmek için aradığımda bana söylenen fiyata bu hizmeti alamayacağımı söyledi.(bulunduğum sitede Türksat yayını olmadığından dolayı) 4737373 numaralı telefonu aradığımda o fiyata eutelsat üzerinden bu hizmeti alabileceğim söylendi.Teknik servisi yeniden aradığımda sana bunu kim söylediyse gelsin o bağlasın biz yapamayız denildi.Sonrada arkadaşına atacağı mesajı bana attı beni başından almalarını anlatan bir mesaj. Ben bütün bir günümü boş yere sizi bekleyerek geçirdim ve hizmet alabilmek için 2 katı fiyat çıkarıldı.Ya söylediğiniz fiyatlarda hizmet verin yada cep telefonuma mesaj atmayı bırakın.

Özgür 656 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2014

    Sayın Ö.A.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Özgür 27 Eylül 2014

    @digiturk bu durumla çok ilgilisin bir cevap bile veremedin!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön