Digiturk Hizmet Kalitesi!

Ömer A. |

Digiturk TMSF konrolüne geçtikten sonra tamamen profosyonelliğini yitirdi, ayda 100 TL ödememe rağmen yayınların büyük bir kısmını seyredemiyorum, telefona çıkan insanlar sorunları çözemediği gibi sorunları anlayamıyorlar. Yayın seyredemiyorum dediğim halde bana servis gönderelim ücretini siz ödeyin ve anteni kontrol ettirelim diyen,sorun çözdüğünü zanneden bir görevli var karşımda, oturduğum siteye Digiturk tarafından kurulmuş olan antenin bakımını benim yaptırmam gerektiğini söylüyorlar.
Neticede Digiturk üyeliğimi Lig TV dahil kapattırmaya karar verdim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer A.
    11 Eylül
    15:49

    Hiç bir şey çözülmedi, zaten aboneliğimi iptal ettitdim.

  • 10 Eylül
    10:25

    Sayın Ö.A. ile 10.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI