06 Nisan 2013

Digiturk Hizmet Alamıyorum!

Yeni taşındığım dairenin sinyal alamaması ve apartman yönetiminin çatıya izin vermemesi nedeniyle teknik servisin elimizden gelen bir şey yok kurulum yapamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp konuşun demesi üzerine müşteri hizmetlerini benim kurulumu mu sağlayamıyorsanız iptal ettirmek istiyorum dediğimde aldığım yanıt sorun bizim değil apartman yönetiminizin yayın alamıyorsanız onlar yüzünden alamıyorsunuz cevabını aldım. Şu anda alamadığım hizmete ya para ödemeye devam edicem yada yayın alamamak benim suçummuş gibi 360 küsür lira para ödeyerek üyeliğimi iptal ettireceğim.

Kemal 17 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın K.U. ile 10.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kemal 10 Nisan 2013

    telefonum 7/24 açık ve şebekenin kapsama alanı dışına hiç çıkmadım. kimse bana ulaşmadı ulaşmak isteyenler her istediğinde ulaşabiliyor

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın K.U'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön