Digiturk Hep Eksik Hizmet Yeter Artık...

Mürsel B. |

Üyeliğimi kapatacağım dedim kapatmamak için elinizden geleni yaptınız inmediğiniz fiyat kalmadı. her bir müşteri hizmeti danışmanız ayrı fiyat verdi dedim ne oluyor. Bende en iyi fiyatı alınca kendimce kabul ettim plus kaydeden cihaz geldi ekstradan bir baktım 2 gün sonra 19 TL bir aylık deneme faturası 110 TL aradım yanlış düzeltiler sonra bir baktım plus cihazında dilediğin zaman uygulaması gitmiş cihaz hesapta kayıt ediyor ama özellik azalıyor aradım ekstra para ödeyeceksiniz diyor, dedim ama internet sitenizde öyle demiyor, internet girişi olan uydu alıcısı izler diyor tamam size bedava dedi 1 sene yeni daha iyi cihaz geldi sonra bir baktım 16 TL fatura yani kaçıncı yanlış hatırlamıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    18:46

    Sayın M.A ile 11.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mürsel B.
    10 Ocak
    12:16

    Yine her zaman ki gibi telefon konuşmalarını dinleyip faturayı iptal ettiler aman dikkatli olun arkadaşlar sıkı takipte olun geçirmeye kalkmasınlar bu yaptıkları 3.artık teşekkür bile edemeyeceğim bu firmaya

  • Mürsel B.
    08 Ocak
    22:22

    Digiturk üyeliğim hakkında bilgi vermenize gerek yoktu zaten gerekli bilgileri bende biliyordum. Telefon konuşmalarını dinleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Ve sitede yazan Dilediğin zaman uygulamasını her İnternet girişi olan uydu alıcısının bedava izlemese olayınında düzeltmesi ile ilgili talep açılacağını söylediler. eğer bakıcaz artık

  • 08 Ocak
    17:41

    Sayın M.A ile 07.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI