14 Nisan

Digiturk Hem Servis Hem Cihaz Değişim Ücreti İstiyor!

Digiturk abonesiyim ve cihaz garantim ve taahhüdüm 2019 Mart ayında bitiyor. Şu anda cihazda sorun var ve bunu gidermek adına gönderilecek olan servis ve cihaz değişimi için 35 TL ücret istiyorlar. Cihaz firmaya ait ve garantisi devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanım size ait gibi saçma sapan bir cümle ile karşılaştım. Her ay abonelik bedelimi yatırmama rağmen cihaz değişimi ve servis ücreti istemeleri hakkında şikayetim var. Şu anda parasını ödüyorum ama Digiturk izleyemiyorum.

İlker 447 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan

    Sayın İ.K. ile 15.04.2018 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön