06 Eylül 2013

Digiturk Hediye Verilen Paketin Ücretini Aldı!

Digiturk Lig TV üyesiyim ve Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak hediye film paketi verileceğini ve eğer hediyenin sonunda film paketi otomatik olarak kapanacağını söylendi.

Ancak 3 aylık süre sonunda film paketi ücreti alınmaya başlandı. Bende müşteri ilişkilerini arayarak benim böyle bir talebim olmadığını belirttim daha sonra da müşteri ilişkilerindeki bayan bunu pazarlamadaki arkadaşlar anlatıyorlar diye belirttiler ve bende ses kayıtlarının dinlenmesini istedim. Ses kayıtları incelensin ve bu şekilde bir taahhüdüm olmadığı görünsün. Digiturk'ün film paketimi iptal edip paket ücretinin iadesini istiyorum.

Cagdas 113 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Ç.Ö ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cagdas'ın Teşekkür Mesajı06 Eylül 2013

    Sorun çözülmüştür. Bilginize.

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Ç.Ö ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön