Digiturk Hediye Verdiği Kanalları Bile Ücretli Kuruyor!

Salih Ö. |

Yahu telefonla arayıp yuvarlayıp şişirdiğiniz fatura için özür diliyorsunuz ve HD ve dizi kanalları 4 ay süreyle hediyemiz olsun diyorsunuz 1 ay geçti tak kapandı. Evde HD kanalları olan Atv, Star TV Show TV ve diğerleri yok diyorum bayana kurulum yapalım diyor telefondan yapıyoruz aynı...

Servisi yönlendiriyorum diyor o halleder diyor servis ücreti 25 tl benim ne günahım var kardeşim sıradan bir uyduda bile sizinkinden fazla yayın var. Digiturk müşteri hizmetleri bana neden bağırıyorsun diyor (sonra özür diledim tabi) ver patronuna söyleyeyim kime söyleyeceğim muhatap sensin, ben bir hata yaptım Digiturk'e üye oldum!

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Temmuz
    13:47

    Sayın S.Ö ile 06.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI