06 Nisan 2013

Digiturk Hediye Üyeliğim Bitmeden Fatura Gönderildi!

Süperonline fiber internet üyeliği olarak 1 yıl Digitürk üyeliğini Hediye ettiler.(26.03.2012) üyeliğim bitmeden (11. ve 12. aylarına ait) fatura düzenlediler ve beni borçlu çıkarttılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bana verilen Kutunun HD olduğu HD yayınları izlediğimden dolayı üyeliğimin 1 ay evvel sonuçlandığı gibi anlamsız bir açıklamada bulundular. Süperonline Sitesinde 24 ay üye olanlara 12 ay (11 ay değil) Digiturk hediye diye reklamlarında ve ilanlarında görebilirsiniz. Digiturk Kutusunun HD yada Başka Bir şey olması benim seçeneğime bırakılmadı ki. Bu Durumda Beni yanlış bilgilendiren Superonline yetkililerinden ve sözlerinde durmayan digitürk firmasından şikayetçiyim

Atilla 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın A.S'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön