14 Mayıs 2013

Digiturk Hediye Paketin İptali İçin Ücret İsteniyor!

28 Ekim 2012 tarihinde Turkcell Superonlin​e internet bağlantısı kurdurdum. Hediye olarak 1 yıllık Digiturk spor extra üyeliği verdiler. Bir kaç ay sonra HD yayını yapan kanalları bize kapattılar. Bu nedenle spor extra paketindeki yayınları izleyemez olduk. Sadece normal kanalları izleyebiliyorduk. 6. ayda 8, 38 TL spor ekstra ücreti geldi. Telefon açıp üyeliğimin iptalini istediğimde bir yılımı doldurmadığım için iptal etmek için ücret istediler. Hem bana hediye diye 1 yıllık Digiturk üyeliği veriyorlar, hem 2-3 ay sonra HD yayınlarını kapattıkları için spor kanallarını da izleyemiyorum, hem ücret yansıtıyorlar hem de hediyelerini geri almalarını istediğimde ayrı bir kurulum ücreti istiyorlar.

Ömer 49 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın O.A.B ile 13.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön