18 Nisan 2013

Digiturk Hediye Pakete Ücret Yansıttı!

Digiturk müşteri hizmetlerinin tarafıma yapmış olduğu aramada, 3 ay sinema paketi size hediyemiz denildi, bunun sebebini sorduğumda düzenli fatura ödediğiniz ve yıllardır Digiturk kullandığınız için bizim size hediyemiz denildi, peki 3 ay sonra ne olacak bu paket dediğimde aksini belirtmediğim sürece otomatik iptal olacağı söylendi bende bu cevaba istinaden paketi kabul ettim, taki bu ay gelen faturamda sinema paketi ücretlendirilmesini görene kadar her şey yolundaydı, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmemde paketten çıkarsam kampanya indirim tutarı tahsil edilir denildi, istemediğim tarafıma hediye dediğiniz bu paket yanlışlığını ivedi bir şekilde düzeltmenizi istiyorum.

Gökhan 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın G.F. ile 18.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön