19 Ağustos 2013

Digiturk Hediye Paket Veriyoruz Diyerek Paket Sattılar!

Yaklaşık 2 ay önce telefonla beni arayan Digiturk yetkilisi arkadaş, ödemeleri düzenli yaptığım ve 1 seneden fazla üye olduğumuz için bize dizi ve film kanallarını 3 ay hediye etmek istediklerini söyledi. Hiç filmle diziyle aram olmamasına rağmen telefondaki arkadaşın ısrarı üzerine teklifi kabul ettim ancak kesinlikle üyeliğin 3 ay sonunda bana sorulmadan devam etmemesini, ben onay vermedikten sonra paketlerin otomatik kapanması gerektiğini şartını da telefondaki yetkili arkadaşa ilettim. Buna rağmen güncel faturama 14 TL film paketi bedelini eklemiş Digiturk. Telefonla arayıp bunu iptal etmem için de 24 TL eklediler gelecek faturama 38 TL.

Süleyman 53 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 26 Ağustos 2013

    Hukuksal mücadele edicem sizinle, laf olsun diye buraya cevap yazıyorsunuz.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın S. P. ile 26.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön