05 Eylül 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

1 yıl önce bir Tekno Market'ten 1 yıl süreli giriş paketi + şampiyonlar paketi + 2 keyif paketi + HD üyelik aldım. 3 Eylül 2013 itibariyle bu paketim sona erdi. Sona ermesini müteakip üyeliğim aynı paketler devam ettirilerek bana 20,99 + 7,99 + 55 TL gibi bir fatura kesildi. Benden onay almadan bu paketleri bana fatura ettikleri yetmemiş gibi 3 Eylül'e kadar Digiturk'te kalırsam bana hediye edeceklerini söyledikleri film paketine 1 yıl boyunca üye edildim.

Bu paketi istemediğimi ve iptal etmeleri gerektiğini söylediğimde ise 25 TL cayma bedeli alacaklarını söylediler. Yani Digiturk benden hiçbir onay almadan kafasına göre bana 123 TL borç yazıyor. Bu sorunun çözülmez biliyorum.

Sinan 79 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın S.K.ile 05.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön