04 Eylül 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digiturk'ten geçen ay arandım ve faturalarımı zamanında yatırdığım için bana film paketi vs. size 1 ay hediyemiz dendi. Bende bunun üzerine herhangi bir ek ücret ödemek istemediğimi bastıra bastıra söylediğimi net bir şekilde hatırlıyorum çünkü ek paket istesem zaten arar kendim alırım.
Görevli şahıstan da otomatik olarak 1 ay sonra kanallar kapanacak, birşey yapmanıza gerek yok cevabını aldım.

Şimdi iptal ettirmek için aradığımda 12 ay taahhüt verilmiş. Ben telefonla görüştüğüm günü iyi
hatırlıyorum ben böyle bir taahhüt vermedim sadece hediye olarak 1 ay kabul ettiğimi onayladım. Ancak bu onay 1 yıl taahhüt olarak kabul edilmiş.

Sefa 99 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın S.C. ile 04.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön