16 Mayıs 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

15.05.2013 tarihinde Digiturk ten E*** isimli şahıs tarafından arandım, kendisi 01.07.2013 tarihine kadar film paketi, ek olarak 3 ay yetişkin paket hediye edeceklerini söyledi, kendilerine defalarca faturama ek bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum, hayır bir ay sonra sizin bir şey yapmanıza gerek kalmadan kendiliğinden iptal olacak dendi, akşamına müşteri hizmetlerini aradım teyid almak için, film paketine 1 yıl taahhütlü abonelik eklendiğini ilk bir ay ücretsiz, sonraki aylarda 14,90 ücret ödeyeceğimi söyledi, iptal edersem 31 TL bedel ödeyeceğimi söyledi, beynimden vurulmuşa döndüm, ilgili paketin bedelsiz iptalini istiyorum.

Erdem 69 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi13 Haziran 2013

    Sayın E.Y ile 13.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erdem 12 Haziran 2013

    Arkadaşlar paket iptal edilmişti şimdi yeniden meydana çıktı, 17.05.2013 tarihinde tekrar eklemişler, artık miğdem bulandı sabahtan beri telefondayım yine.

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın E.Y ile 16.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön