07 Mayıs 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Şubat ayında beni bir bayan aradı, ve faturalarımın düzenli ödendiği için ücretsiz hediye edildiği iade edildi. Ben tekrar para ödeyecekmiyim diye sorduğumda ise hayır cevabı aldım. Faturamı ödemeye gittiğimde faturamın yüksek geldiğini öğrendim ve Digitürkü aradım. Benim karşıma çıkan insanlar yardımcı olmaya çalıştı. Ancak bana yapılan dönüşte 12 Ay taahhütü kabul ettiğimdi.

Madem bu kadar büyük kurumsal bir firma müşteri memnuniyetini nasıl gözetmez. Bu yanıltmaca resmen. Bunun için her yere başvurucağım. Sürdürebilirlik baş hedefiniz olması gerekirken sizler nasıl para kazanabiliriz diye düşünmektesiniz şimdi savcılığa da başvurumu yapacağım. Ben o faturaları ödemeyeceğim.

Seda 16 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın S.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön