30 Nisan 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Mart ayında telefonumdan bana ulaşıp salon kanallarını iki ay boyunca ücretsiz izleye bileceğim söylendi kabul edip etmediğim soruldu eğer istersem iki ay sonra bu isteğimi iptal ettirebileceğim söylendi hiç bir ücret alınmayacaktı. Bugün üyeliği iptal ettirmek istediğimde güya bana bu paketin taahhütlü olduğu söylenmiş şimdi çıkarsam da faturama yansıtılacakmış bu ücret ve 8 ay boyuncada yansıtılacakmış.

Bana telefonda taahhütlü bir paket olduğu söylenmedi. Telefonda kaldırılıp Digitürk'ün haksız yere kazanç sağlamak istediğini görüyorum. Bana yansıtılacakmış söylenen ve tahakkuk edilecek faturaların iptal edilmesini istiyorum aksi halde diğer hukuki yolların hepsine başvuracağımı belirtirim.

Nuray 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın N.T ile 02.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön