14 Şubat 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arayarak düzenli fatura ödemelerini gerçekleştirdiğim için 1 ay film dizi paketi 1 yıl haber paketi hediye ettiklerini söylediler. Bugün gelen yüksek faturama istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda 1 aylık hediye paketi kabul ettiğimde 1 yıllık taahhüt verdiğimi ve bana bunun her ay faturama yansıyacağını söylediklerini ve benimde bunu kabul ettiğimi söylüyorlar. Ancak beni aradıklarında ben özellikle herhangi bir ücreti var mı diye sordum ve bana bir ücret yansımayacağını söylediler. Resmen beni yanılttılar.

Emre 65 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın E.Ö. ile 15.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Emre 15 Şubat 2013

    hızlı dönüş yaptığınız ve çözüm yarattığınız için teşekkür ediyorum.

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın E.Ö. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön