15 Nisan 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digiturk müşteri hizmetlerinden arayarak spor extra paketini hiç bir ücret ödemeden 3 ay boyunca izleyebileceğim ve 3 ay sonunda bu paketin iptal edileceği bilgisi verildi. 3 ay sonunda paketin iptal edilmediği ve faturaya 9.90 tl'lik ekstra fiyat yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimde taahütlü üye olduğumuzu ve iptal ederseniz 27,5 tl ödememiz gerektiği söylendi. Elimiz mahkum. Kabul ettik. Digiturk hep bunu yapmaya devam ediyor.

Erdem 22 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın E.B'a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön