12 Nisan 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digiturkün 10 yıllık abonesiyim. Ödemelerimi düzgün yaptığım için 2 aylık film paketi hediye edeceklerini belirttiler. Bunun yanında 709-711 nolu kanalları da extra açacaklarını ilettiler.Bana mesaj göndererek film paketi talebiniz kabul edilmiştir şeklinde ibare olunca 24 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen 69.85 lira şeklinde fatura ödedim. Normal faturam 63 lira olmasına rağmen 1 günlük yayın ücreti farkıyla ödememe rağmen film paketi taahhüdünü bozmuşum. Bu ay 63.90 iptal ücreti ödeyecekmişim.

Kadir 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın K.S' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön