11 Nisan 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digitürk' ten film paketi için defalarca aradılar. Her seferinde olmaz dedim. Son aradıklarında 1 ay ücretsiz promosyon vereceklerini ilettiler. Promosyon bitmeden aramamı, aramadığım takdirde üyeliğimin devam edeceğini ilettiler. Bende kabul ettim. Fakat paketi kapattırmayı unuttum. 1 ay sonra arayarak kapattırmak istedim. Kapatmak istediğimde 12 aylık anlaşmam olduğunu iptal edildiğinde 30 TL' lik üyelik iptal cezası kesileceğini ilettiler. Telefonda konuşma sırasında defalarca sormama rağmen kapatabileceğimi iletmişlerdi. Bende evet demiştim. Bunun düzgün davranış olmadığını ilettim. Savunmaları ben evet dedikten sonra paket ile ilgili bilgi vermişler.

Turgay 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın T.D ile 11.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön