18 Mart 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digiturk faturam olduğundan fazla geldi ve bende müşteri hizmetlerini aradım.Bana zamanında dizi ve film paketinin aktif olduğunu bu yüzden fazla fatura geldiğini söylediler.Kampanya amaçlı beni aradılar ve bu durumu böyle anlatmadılar. İstemediğim takdirde otomatikman kapanacağını söylediler. Hoş onlara göre ben böyle konuşmuşum dinlemek istiyorum dedim bu seferde gizlilik ilkelerinden söz ettiler. 28 lira verip taahhüdümü bitireceğimi söylediler. Ben o 28 lirayı vereceğim ama sizde her ay 90 lira veren bir müşteriyi taahhüt sonunda kaybedeceksiniz. Servis gelir minimum 20 TL, kutunuzu değiştirelim 30 TL.

Cenk 27 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın C. Ş . ile 18.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön