Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Bugra Togan S. |

Haziran 2013 de Superonline internet ve Digiturk için telefonla arandım. Sınırsız internet - telefon 70 . Digiturk Şampiyonlar paketi HD 40 TL dendi tamam dedim. Belgesel ve çocuk kanalları 1 yıl hediye dedi tamam dedim. Lig başladı sadece Digiturk faturam 78 geldi. Bana verdikleri hediye süreleri 3 aymış. Superonline modem bıraktı 3 ay oldu neti bağlamadı. Digiturk yanılttı beni. Ne yapmam lazım acaba.

Dün yine Digiturk'ten telefon geldi. Faturalarınızı düzenli ödüyorsunuz. Size film paketi 3 kaşıma kadar hediyeli tamam dedim. Bugün fatura için aradım bu hediyeyi de sordum. Evet film paketi mevcut 1 yıllık sözleşmeniz var 14 TL kasımdan sonra. Böyle birşey yok yanlış bilgi verdiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bugra Togan S.
    14 Ocak
    16:41

    Birdaha asla . Dijiturkten telefon ile gorusme yapmayacagim.

  • 23 Eylül
    18:10

    Sayın B.T.Ş. ile 11.09.2013tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI