11 Şubat 2013

Digiturk Hediye Paket Verelim Diye Taahhüt Yaptı!

Digiturk eşimi arayarak "Faturalarınızı düzenli ödediğinizden dolayı size 2 aylık film paketi hediye ediyoruz" diyerek bizi farkında olmadan 1 yıllık film paketi üyesi yaptığını şubat 2013 faturası gelince anladık.

Müşteri hizmetlerini arayıp iptal işlemi istediğimizde; İptal işlemi olarak 35 tl yansıtılacağını söylediler. Digiturk'ün çeşitli promasyonlarla, laf cambazlıklarıyla biz müşterilerini taahhüt altına almasını kınıyorum.

Orhan A. 46 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2013

    Sayın M. A 'ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön