Digiturk Hediye Paket Ekleyip İptalinde Ücret İstiyor!

İlker İ. |

Dizi ve film paketlerimiz siz çok değerli müşterimize hediye 1 aylık süre sonrası istediğiniz taktirde paketlere üyeliğinizi devam ettire bilirsiniz. İstemediğini taktirde paket ücreti uygulanmaz gibi yanıltıcı ve kelime oyunlarıyla sözde taahhüt alıp paketleri ekliyor. Bu faturayı kabartan taahhüt süreleri iptali için 34 TL istemek nasıl bir anlayıştır. 25 TL'lik faturayı 43'e çıkarmak, kaybettiniz iptal ettiriyorum bir daha mı asla. Üyelik iptali için neden faks çekiyorum oda ayrı konu.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    14:22

    Sayın İ.I. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri