03 Ağustos 2013

Digiturk Hediye Kanallara Ücret Yansıtıyor!

3 haziran 2013 civarı Digiturk müşteri hizmetlerinden arayıp film dizi kanallarını ve yetişkin kanallarının 3 Ağustosa kadar hediye edileceğini söylediler. Öncesinden Digiturk'ün bu şekildeki davranışlarını bildiğimden kasti olarak sordum 3 Ağustostan sonra otomatik kapanacak mı hayır ücrete tabi olacak arayıp kapatmanız lazım dediler.

Bugün 3 ağustos itibariyle aradım ve kapattırmak istediğimde geride kalan 2 ayın faturasını keseceklerini söylediler. Hediye için aradıklarında hoparlördeydim. Konuşmalar kayıt altına alınıyor ve etrafımdaki 2 kişi de şahit oldu. Tüketici haklarına dava açsam ellerindeki kayıtlı konuşmaya ulaşabiliyoruz herhalde.

Muhammed 166 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Ağustos 2013

    Sayın M.C.K. ile 04.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön