20 Eylül 2013

Digiturk Hediye Edilen Paketin Ücretini Aldı!

Digiturkten beni temmuz ayı içinde aradılar ve 3 Eylüle kadar film kanallarını hediye etmek istediler. Kabul etmediğim halde ısrar ettikleri için kabul ettim. Herhangi bir söz vermediğim halde beni 1 yıllık film paketi abonesi yapmışlar. Şikayet kaydı oluşturduğum için hiçbir ücret ödemeden aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler. Ancak üyeliğimi iptal etmedikleri gibi bu ayda faturaya rakamı yansıttılar. Birde 1 yıllık film abonesi olmuşsunuz birşey yapamayız diyorlar. Hediye diye bizi 1 yıllık abone yapıyorlar. Ben böyle birşey görmedim. Tüm üyeliğimi iptal edeceğim.

Fatih 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın F.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön