Digiturk Hediye Edilen Paketin Ücretini Aldı!

Yavuz S. |

Digiturk'e yeni üyeliğim var. 1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden biri beni aradı film paketinin ilk 3 ay 1 TL olduğunu daha sonra istersem hiçbir ücret ödemeden üyelikten çıkabileceğimi söyledi. Fakat şimdi faturamda 8,9 TL film bedeli gözüküyor ve iptal ettirdiğimde yine bir taahhüt bedeli ödeyeceğimi söylediler, şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    15:34

    Sayın Y.S. ile 25.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yavuz S.
    16 Eylül
    10:44

    4 gün oldu bana ulaşamadıkları! için şikayeti kapatmiş firma.. Kolay yolu bulmuşlar. Tüketici mahkemesine başvuracağım...