25 Nisan 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanalların Ücreti Faturaya Yansıtılıyor!

20.03.2013 tarihinde Digiturk tarafından bana dizi ve sinema kanalları ile ilgili bir kampanya olduğunu taahhüt ettiğim takdirde aylık 14, 90 tl'den ve ilk 3 ay ücretsiz bundan yararlanabileceğim söylendi ve eğer bu kampanyadan yararlanmak istemezsem 3 mayısa kadar arayıp iptal edebileceğimi ve hediye kanallarla ilgili herhangi bir yaptırım olmayacağını söylendi müşteri hizmetleri . 24.04.2013 tarihinde aradım ve iptal etmek istediğimi bu kampanyadan yararlanmak istemediğimi söyledim. Bana o zaman yararlandığınız ay kadar sizden dizi ve sinema kanallarının ücretini faturaya ilave edeceklerini söylendi. Ben zorla paramı alan Digitürkten şikayetçiyim.

R. 54 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın R.S.Y. ile 25.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön