25 Nisan 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanalları Faturalandırıyor!

Birçok kişinin yaşadığı sorunu ben de yaşadım. Arayıp düzenli ödeme yaptığım için 2 ay Lig Tv 2-3 kanallarını hediye edildiği söylendi, ben de teşekkür edip kabul ettim, yalnız 3 ayın sonunda arayıp iptal etmem gerektiği bildirildi. Bende tarihi not ettim ve iptal için iletişime geçtim. Sonuç, taahhütlü bir paket olduğu ve bunun için faturalandırılacağım söylendi. Bilgim dışında taahhüt yapılıyor, hediye denilen kanallar faturalandırılıyor. Kaymakamlığa bağlı tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Tolga 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın T.İ.ile 27.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tolga 25 Nisan 2013

    Bugün itibari ile aynı şekilde Digitürk ten telemarketing harici aranmadım. Az önce aynı yöntemle(2 ay ücretsiz) salon kanalları teklif edildi. Digitürk şaka mı yapıyor?

  • Digiturk Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın T.İ.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön