20 Nisan 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanallara Fatura Gönderildi!

Digitürk üyesiyim. 18 Şubat 2013 tarihinde telefonda düzenli ödemeleri bulunan üyelerimize hediye olarak film paketlerinin 3 Nisan 2013 tarihine kadar ücretsiz olarak açılacağı ve bu sürede bu paketin devamının talep edilmemesi halinde otomatik olarak kapanacağı belirtildi. Ancak 03 Nisan 2013 tarihli faturamda 03 Nisan 2013-02 Mayıs 2013 tarihleri arası için Film Bedeli olarak ilave 14 TL. ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu konu ile ilgili olarak 17 Mayıs 2013 tarihinde Digitürk müşteri hizmetlerini aradığımda ise ısrarla talebim olduğu söylenerek bu mağduriyetim giderilmemiştir.

Esra 453 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın E.B' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap