15 Nisan 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanallara Fatura Gönderildi!

Ben yaklaşık 20 aylık Digiturk aboneyim. Yaklaşık bir ay önce Ö*** isminde müşteri temsilcisi beni arayarak fatura ödemelerimin düzenli olması sebebiyle bir aylık film paketini hediye ettiğini, istediğim takdirde aktive edeceğini ve hiç bir ücret ödemeyeceğimi beyan ederek film kanallarını açtı, Nisan 2013 faturasını aldığımda hediye olarak verilen film paketinin ücreti faturama yansıtılmıştır. Hemen müşteri temsilcileri ile görüşerek durum hakkında bilgi aldım. Fakat beni tatmin eden bir cevap alamadım. Ayrıca bu şahsıma yapılmış olan bu durumdan sonra faturamın düzeltilmesini istiyorum.

Tacettin 20 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın T. A. ile 15.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap