15 Nisan 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanallara Fatura Gönderildi!

3 ay önce Digiturk müşteri temsilcisi beni aradı ve ödemelerimi düzenli yaptığımı ve bundan dolayı 3 ay boyunca spor ekstra paketi hediye ettiklerini söyledi. Ben de teşekkür edip kabul ettim. Fakat 4. ayda bu paketi benden onay almadan devam ettirmişler ve bunu da faturaya yansıtmışlar. Benden onay alınmadan faturama yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Sadece hediye olduğu için paketi kabul etmiştim. İhtiyacım olmayan bir paket için benim onayım olmadan bana fatura kesilemez.

Alper 25 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın A. B. ile 15.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön