18 Mart 2013

Digiturk Hediye Edilen Kanallar Kapatıldı!

Digiturk'ten beni arayıp kanal hediye ettiklerini söylediler. Bir ay sonra hediye ettikleri paketlerden birini faturama yansıttıklarını farkettim. Arayıp durumu ilettim ve bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Sadece bir kez aradılar müsait olmadığım için açamadım. Bir daha da beni aramadılar. Tekrar aradım, bu defa hiç aramadılar. Bugün ise televizyonu açtığımda bana hediye ettikleri paketi (faturaya yansıttıkları hala açık) zamanından önce kapattıklarını fark ettim. İptal için aradım, faks çekmem gerektiğini söylediler, sözleşmemde yazıyormuş. Sözleşmemde Digiturk'ün her türlü değişikliği bir ay önceden bildirme zorunluluğu da geçiyor ama bana hiç bildirim gelmedi üyeliğim süresince.

İbrahim 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın İ. T. ile 18.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön