24 Nisan 2013

Digiturk Hediye Denilen Film Paketinden Para Alıyorlar!

Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri beni arayıp, uzun süredir müşterileri olduğum için film kanallarını 3 ay ücretsiz izleyebileceğimi bunu hediye ettiklerini söylediler bende kabul ettim. fakat bugün farklı bir işlem için aradığımda, bunun için her ay 14 TL gibi bir ücreti faturaya yansıttıklarını farkettim. hediye ettik dedikleri şeylerden ücret alıp haksız kazanç sağlıyorlar. Bu zamana kadar ödediğim paraların iadesini istiyorum.

Onur 15 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın O.E.ile 01.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Onur 30 Nisan 2013

    ilgili firmadan hala para iadesi için çözüm bekliyorum, sorunum hala çözülmüş değil.

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın O.E. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Onur 29 Nisan 2013

    firma beni arıyor, sonuç hiçbirşey yok... ben, benden alınan ücretin iadesini istiyorum.

  • Onur 26 Nisan 2013

    hiçbir onayım olmadan, film paketine 1 yıl taahhüt yapıp bana ödettirilen paramı geri istiyorum. ocak ayında beni aradılar ve istemediğimi belirttiğim halde, film paketine 1 yıl tahhüt yapmışlar.şuan beni arayıp iptal ettik diyorlar. fakat ben ödediğim paraları geri istiyorum, benden haksız yere alınan parayı geri istiyorum.

  • Digiturk Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın O.E.ile 24.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap