13 Eylül 2013

Digiturk Hediye 75 TL Puanımı Vermiyor!

10028**** no'lu Digiturk üyesiyim. Aboneliğim 2013. 7. ayda biterken beni 6. ayda aradılar. Üyeliği uzatmam karşılığında 75 TL world puan verileceğini söylediler. Ben de tekrardan üyeliğim için temmuz ayında görüştüm ve üyeliğimi uzattım. Oradaki yetkililer 75 TL puanın ağustos ayının 15'inden sonra yatacağını söylediler ama o kadar zaman geçmesine rağmen puanım yatmadı.

Tekrar tekrar aradım sürekli finans departmanından aranmam için kayıt oluşturuyorlar. 1 gün sonra finans departmanından aranıyorum bu seferde bankanızla görüşün puanın kartınıza aktarılmış olması lazım diyorlar. Banka ile defalarca görüştüm öyle puan aktarım yok dendi.
Sonuç sıfır.

Emir 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın E.B. ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Emir 26 Eylül 2013

    Hiçbir bilgi verilmedi; sadece digitürk tarafından arandım bankanızla görüşün dediler. Banka ile görüştüm puan aktarımı yok dendi. Bankadaki müşteri temsilcisi kredi kartımın digitürkten dijital platform tarafından çekildiğini ve dijital platformunda söz konusu kampanyaya dahil olmadığını ve 75 TL puanın aktarımının mümkün olmadığını (benim anladığım hayalden ibaret olduğunu) söylediler. Yani sadece digitürk sadece aramış olmak için aradı çözüm yok.

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın E.B. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın E.B. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın E.B. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön