Digiturk HDMI Kablosu Verilmeden Parasını Alıyorlar!

Onur B. |

8 yıllık üyeliğimi sonlandırdıktan sonra Digikutu, Digikart, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmem istendi... (Gerçi bunlar bir süre sonra bizim olmuyor muydu tartışılır) Neyse dedim işim olmaz alsınlar tümüyle kurtulayım dedim ve iade etmeye gittim. Onlara göre eksik olan HDMI kablosu bana zaten hiç verilmemişti. Bunu da teslim formuna not olarak düştüm. Ancak dikkate almamışlar ki 10 TL bedelini benden aldılar... Bu kabloyu bana bayinizin bana verdiğine ve benimde aldığıma dair bir teslimat formu ya da sözleşmemi bana gönderin diyorum, yaklaşık 2 aydır oyalıyorlar... Süper çözümler getiren bu kurumu şiddetle kınıyorum. Şimdi bu mesajıma da bakıp yine arayacaklar ve yine bir ton konuşma konuşma konuşma... Çok basit yahu, ben sözleşmemi istiyorum, ya da teslimat formunun örneğini.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    10:56

    Sayın O. B. ile 10.02.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI