14 Mayıs 2013

Digiturk HDD Hatası Sorunum Çözülemiyor!

Müşteri hizmetleri farklı cevaplar veriyor sürekli sözüm kesiliyor ve telefonu kapatmam için konu kestirilip atıyor. Digitürk'ün yeni kutuları olan kayıtlı kutularında hiç kayıt yapmadım ve sağ alt köşede sürekli duran Hdd hatası yazısı ile televizyon izliyorum. Müşteri hizmetleri teknik servis gönderelim halletsinler ama 20 tl diyor kendilerine cevap veriyorum kullanıcı kaynaklı ise 20 değil 100 verelim ancak kusurlu ürün olabilir fabrika sorunu bir durum olabilir kullanıcı kaynaklı olmayan hatada müşteriden neyin parasını talep ediliyor kutumu gelin alın diyorum gene 20 tl diyorsunuz. Ne Digitürk'ün 20 tl'ye nede abonelerin 20 tl'ye ihtiyacı var herkes verebilir ama hata kimdeyse o ödemeli.

Erman 107 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın E.K.ile 15.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön