Digiturk HD Yayın Ücretli Kutu Değişim Ücretli..

Hüseyin A. |

Ben 3 yıldır Digiturk kullanmaktayım yeni TV aldım. HD yayın olması için kutunun değişmesi gerekiyormuş. Bu benim sorunum mu? Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuyu ilettim ama bir türlü yardımcı olamadılar.

Kutunun değişmesi için 35 TL ücret istiyorlar. Hadi tamam bunu ödeyelim dedik. Bu sefer HD yayın izlemek için ekstra aylık 15 TL istediler.

Zaten ben her ay 50-60 TL ödüyorum ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şikayetim var gerekirse tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Dalga geçer gibi nedir bu ulusal kanalın HD yayınına bile ücret ödenir mi? Bir an evvel çözüme kavuşturulur Umarım.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    16:52

    Sayın H. A. ile 14.07.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüseyin A.
    14 Temmuz
    15:49

    yapılan konuşma sonucsuz birakildi. Yine haksizlik yaptiniz teşekkürler dgiturk!

  • 14 Temmuz
    15:27

    Sayın H. A. ile 14.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI