10 Eylül 2013

Digiturk HD Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret İstiyor!

Yaklaşık 8-9 senelik Digiturk kullanıcıyım, HD yayın verdiler ama HD yayın izleyemiyorum. Digiturk'ü aradığımda çağrı merkezindeki arkadaşlar yardımcı olamadı ve teknik servise yönlendirmeleri gerekiyormuş ve servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Servis ücreti ödemek istemediğimi sorunun kendi yayınlarından kaynaklandığını söylediğim halde bizim yapacağımız birşey yok servis gelip bakması gerektiği söyleniyor. Her seferinde servis ücreti talep etmelerinden bıktım artık. Birde bir tek bende ise bu şikayet genel müdürlük dikkate almazmış. Sadece bir numaraları var genel müdürlük numaralarını dahi vermiyorlar.

Banu 35 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın B.S.ile 14.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön