Digiturk HD Yayın İzleme Hakkımı Geri İstiyorum!

Orçun Ç. |

Bu sezonun başında, 2 yıllığına Digiturk Playden Süperlig paketi aldım. Geçen sene de alıp çok memnun kalmıştım ve HD olarak izliyordum. Ne olduysa 3-4 hafta önce oldu. Digiturkplay HD yayını kesti. Görüntü kalitesi berbat hale geldi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bağlantıdan, browserinizdan vs. şeklinde lafı geveledi. Israr ettiğimde ise HD yayın için fark ödemem gerektiği söylendi. Verilen hak geri alındı. Böyle kurumsallık olur mu? Mağdurum! HD yayın izleme hakkımı geri istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama Görüntü Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    10:32

    Sayın O.Ç.ile 13.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI