15 Mart 2013

Digiturk HD Yayın Almadığım Halde HD Yayın Ücreti Alınıyor!

Üyelik başlangıcımda HD üyelik olarak başvurmama rağmen evime HD receiver kuruldu. Televizyonum Scart olduğu için servis yetkiliniz receiver kutusunun içinden hdmı kablo çıktığını ve scart kablosu için ekstra ücret ödemem gerektiğini belirtti. Kablo ücretini sorun etmeyerek verdim fakat Digiturk kullanmak isteyen herkes hdmı çıkışlı televizyona sahip olmak zorunda mı veya neden scart kablosu için 5 tl daha ödemek zorundayım zaten aktivasyon ve kurulum ücreti alıyorsunuz. Bundan ziyade fatura geçmişimi incelediğimde hd yayın bedeli olarak benden ücret kesildiğini gördüm halihazırda hd yayınları izleyecek ekipmana sahip olmadığım için bu hizmete haberim olmadan aylardır boş yere ücret ödüyorum.

Mert 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart 2013

    Sayın M.Ş' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön