29 Ağustos 2013

Digiturk HD Yayın Alamıyorum!

Digiturk'ü alalı 4-5 ayı geçmeye Digiturk yayın kutum bozuldu. Bunu Digiturk'e belirttim. Teknik servis geldi ve kutuyu değiştirdi. Benle alakalı hiçbir durum olmamasına rağmen servis bedeli adında benden 20 TL aldılar.

1-2 gün sonra HD kanalları izleyemediğimi fark ettim. Digiturk'e çok zorda olsa ulaştıktan sonra konuyla ilgili arkadaşlarla görüştüm. HD kanalların aktif edilmediğini aktif etmek istersem 4 TL + 1 yıl Digiturk'te kalma sözüyle yapabileceklerini söylediler. Kutu bozuldu 20 TL aldılar, HD paketim bitmemesine rağmen HD paket aktif etmek için 4 TL + Digiturk'te kalma sözü vermemi istediler. Bunlara rağmen Digiturk beni bu davranışlarla şaşırtmıyor.

Alp 82 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın A.B ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Alp 02 Eylül 2013

    son derece ilgisiz bir firma.

  • Digiturk Temsilcisi01 Eylül 2013

    Sayın A.A.B. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön