28 Mart 2015

Digiturk Hd Kanallarda Sorun Var!

Son sistem full HD TV de rahat TV izlemek için Digiturk'e üye oldum ve abone olduğum günden itibaren özellikle tv8 HD, NATGEO HD gibi kanallarda sürekli donma ve sinyal kesintisi var. Evde diğer uydularda TV8 de hiçbir sıkıntı yok. Bunun için şikayet oluşturdum ve 25 TL Servis Hizmet Bedeli istediler. Bu nasıl bir hizmet? Her ay 70 TL neden ödüyoruz biz size? Sinyal sorunu kullanıcı hatası mı da siz servis bedeli istiyorsunuz. Digiturk'ün şu düştüğü duruma gülüyorum ve şikayetime ciddi bir geri dönüş alamazsam 220 TL cayma bedelini ödeyip iptal edeceğim aboneliğimi. Sonrasında da tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.

Ömür 314 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Haziran 2015

    Sayın Ö.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ömür 12 Haziran 2015

    Güldürmeyin Beni Digiturk Çalışanları:) Her gün reklam amaçlı aramasını biliyorsunuz? Madem öyle şimdi de sisteminizden bulun telefonumu:) Hem de üyenizim.

  • Digiturk Temsilcisi03 Nisan 2015

    Sayın Ö.Ö.ile 03.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ömür 02 Nisan 2015

    Sayın Digiturk, reklam amaçlı her şekilde bana ulaşabiliyorsunuz? Veya yeni paketler satmak için ulaşabiliyorsunuz? Sorun olunca, ya da şikayet olunca mı ulaşamıyorsunuz? Sisteminizde cep telefonum kayıtlı. Vızır Vızır arayıp, mesaj atabiliyor Digiturk telefonuma.

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2015

    Sayın Ö.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön