12 Nisan 2013

Digiturk Hatalı Fatura Gönderildi!

1003*** Nolu 4 yıllık Digiturk üyesiyim. Ocak ayında Teknosa tüm paketler 2 ay bedava kampanyasından yararlanabilmem için yan oda üyeliğim açıldı. Bu kampanya 30 Mart tarihinde sona erdi Fakat bugün ulaşan faturamda yan oda üyeliği için ayrı bir ücret alındığını gördüm
Müşteri hizmetlerini aradığımda yan üyeliğimin aktif olduğunu üstelik 12 ay lig tv taahhüdüm gözüktüğü için iptalde ceza yansıyacağı söylendi. Ben her hangi bir taahhüt vermedim ve faturamda yer alan yan oda paketlerini kabul etmiyorum Müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum.

Kutay 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın K.Y ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön